Retourneren

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u als consument bij het doen van aankopen via internet recht op een herroepingsperiode.

Laptoppoint hanteert een herroepingsperiode van 14 dagen na aflevering van product.
Binnen deze periode mag u de koop ontbinden door een beroep te doen op uw herroepingsrecht.
Nadat de koop is ontbonden heeft u 14 dagen de tijd het product te retourneren.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, kan u het product of producten terugsturen zonder extra kosten. U kunt hiervoor een retouretiket bij ons opvragen.

Voorwaarden
Het te retourneren artikel dient ten alle tijden te zijn voorzien van het garantiezegel en/of serienummer.
In het geval het garantiezegel en/of serienummer ontbreekt of niet goed leesbaar is, vervalt het retourrecht.

Verpakking
Bij retourzending dient het artikel verpakt te zijn in de originele verpakking.
Indien het artikel onzorgvuldig is verpakt, vervalt het retourrecht.

Beschadigingen
Wanneer producten door de gebruiker of onderweg naar ons zijn beschadigd zullen wij het te crediteren bedrag verminderen.

Terugbetaling
Indien u een bedrag betaald heeft voor het product welke retour is aangemeld, zal Laptoppoint dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetalen.

Voorwaarde is wel dat retourproduct(en) door de Laptoppoint in goede staat is/zijn ontvangen.

 

Overige voorwaarden met betrekking tot het herroepingsrecht kunt u vinden in onze algemene voorwaarden.